Confidentialité

www.epicerieterranostra.fr

 

Type de site : e-commercce

 

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant : 

a. Les données personnelles que nous recueillerons

b. L’utilisation des données recueillies

c. Qui a accès aux données recueillies

d. Les droits des utilisateurs du site

e. La politique de cookies du site 

 

Cette politique de confidentialité fonctionne parrallèlement aux conditions générales de vente de ce site.

 

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à : 

a. L’ensemble des conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité

b. La collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique

 

Quelles données nous collectons ? 

 

Automatiquement : 

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants : 

a. Liens qu’un utilisateur clique tout en utilisant le site 

b. Contenu que l’utilisateur consulte sur votre site 

Données recueillies de façon non automatique :

 

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site : 

a. Prénom et nom 

b. Date de naissance 

c. Email

d. Informations de paiement 

 

Ces données peuvent êtres srecueillies au moyen des méthodes suivantes : 

 

Inscription aux espaces réservés aux personnes abonnées 

Validation de l’âge pour l’accès aux pages réservées aux personnes majeures (alcool)

Confirmation d’un panier / Phase d’achat 

 

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. 

Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable. 

 

Comment nous utilisons les données personnelles ? 

 

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons. 

 

Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes : 

a. Usage statistique et optimisation de l’expérience utilisateur 

 

Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes : 

a. Suivi et gestion client 

b. Validation et opérations de commande 

c. Accès aux pages réservées 

 

Les données ne sont pas partagées avec des tierces personnes ou parties, à l’exception de la passerelle de paiement sécurisée.

 

Les employées peuvent accéder aux données uniquement dans le cadre des objectifs énoncés dans la présente politique.

 

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants : 

 a. Si la loi l’exige 

b. Si elle est requise pour toute procédure judiciaire

c. Pour prouver ou protéger nos droits légaux

d. A des acheteurs ou des acheteurs potentiels de l’entreprise dans le cas où la vente de la société nécessite une expertise

 

L’entreprise se dégage de toute responsabilité liée à un hyperlien vers un autre site. 

 

Les données des utilisateurs sont conservée uniquement dans le délai nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

 

Comment sont protégées vos données personnelles ? 

 

Afin d’assurer la protection de vos données, nous utilisons les protocoles mis à disposition par l’hébergeur, le CMS ainsi que des outils spécifiques mis à disposition par le CMS. 

 

Les données de paiement sont gérées par une passerelle de paiement sécurisée. 

 

Les équipes de TERRA NOSTRA respectent la confidentialité de vos données et ne les utilisent pas en dehors des cadres défoinis par cette déclaration de confidentialité. 

 

Toutes les précautions raisonnables pour assurer la sécurités des données sont prises ; le risque de préjudice reste cependant présent. L’Internet peut parfois rester un espace peu sûr. TERRA NOSTRA ne garantit donc la sécurité des données que dans la mesure du raisonnable et informe ses utilisateurs du risque demeurant comme sur tout autre site. 

 

Conformément au RGPD, toute personne de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées. L’accès aux produits réservés aux personnes majeures (alcool) est contrôlé sur le site par le biais d’un outil de contrôle d’âge.

 

Vos droits en tant qu’utilisateur : 

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit de restreindre le traitement, droit à la portabilité dees données, droit d’objection. 

 

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 du RGPD. 

 

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies ? 

 

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer via le mail contact.terranostra31@gmail.com.

 

Politique sur les cookies

 

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un uilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. 

 

L’ensemble des cookies utilisées sur le site ainsi que leurs usages soint référencés sur la page dédiée sur notre site. 

 

La bannière cookies est à votre disposition pour choisir votre usage des cookies. De plus, une fois votre choix fait, la bannière reste accessible pour modifier vos paramètres liés. 

 

Cette politique de confidentialité peut être moidifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement lié aux processus internes en lien avec la poloitique de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de donnée régulièrement. 

 

Les utilisateurs inscrits à nos listes de mails sont suceptibles dêtres notifiés en cas de modification majeure dans la politique de confidentialité (hors modifications rédactionnelles simples, correctifs orthographiques ou mise en forme). 

 

Contact : 

 

Pour toute question, vous pouvez communiquer avec les coordonnées suivantes : 

 

0985137206

contact.terranostra31@gmail.com

19ter Avenue du Château d’eau, 31880, La Salvetat Saint Gilles

 

Entrée en vigueur : le 11 septembre 2022

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